桂东县融媒体中心11月7日讯（记者 谢林 通讯员 郭艳梅）11月6日，四都镇利用赶集日群众相对集中的时间节点，在集市上开展医保政策宣传暨集中缴费服务活动。
服务点前，工作人员针对群众最关心的参保待遇、特殊群体补贴政策、缴费标准及时间节点等问题，用方言耐心细致解答，确保群众听得懂、记得住。针对老年人、留守群体“不会缴、缴错费”等难题，工作人员提供“手把手”教学，指导群众扫码进入线上缴费平台完成操作。同时，服务点准备了图文并茂、通俗易懂的线上缴费操作指南宣传单，方便群众带回家中参照办理。工作人员还走进集市各摊位，主动发放宣传资料，开展政策“微宣讲”，并提供参保信息登记服务。贴心的“零距离”服务，让赶集的群众纷纷驻足咨询办理。
四都镇四靖社区居民罗建祥：以前缴医保总怕点错了，工作人员手把手教我学会了，还告诉我政府有补贴，心里踏实多了。
四都镇党委副书记、镇长郭鸿：我们聚焦老年人、留守人员缴费“最后一公里”难题，把服务送到集市现场。通过“现金代收+手机代缴+手把手教”多管齐下，确保群众“会缴费、缴对费”，一个都不落下，切实提升参保率与群众满意度。
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来源：桂东县融媒体中心
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